b2bhotel anuncia parceria com a move.e para fortalecer o ESG na hotelaria

O mercado do turismo e da hotelaria está em transformação. Exigências regulatórias, critérios de sustentabilidade e novas expectativas de clientes e grandes redes tornaram o ESG (ambiental, social e governança)…

Continue lendob2bhotel anuncia parceria com a move.e para fortalecer o ESG na hotelaria

Principais funções na hotelaria: o que faz cada profissional e como evoluir na carreira

A hotelaria é um dos setores que mais gera oportunidades de trabalho no Brasil, reunindo diferentes perfis profissionais, níveis de experiência e possibilidades reais de crescimento. Entender quais são as…

Continue lendoPrincipais funções na hotelaria: o que faz cada profissional e como evoluir na carreira

Atendimento com propósito: como criar experiências que fidelizam hóspedes

O atendimento com propósito é uma abordagem que coloca o hóspede no centro da experiência.Mais do que cumprir procedimentos, trata-se de agir com intenção, empatia e percepção — transformando cada…

Continue lendoAtendimento com propósito: como criar experiências que fidelizam hóspedes

O poder das equipes extras: como o trabalho temporário pode impulsionar sua carreira na hotelaria

A hotelaria é um dos setores mais dinâmicos do mercado. Em períodos de alta ocupação, eventos e imprevistos, muitos hotéis dependem das equipes extras para manter um atendimento eficiente e…

Continue lendoO poder das equipes extras: como o trabalho temporário pode impulsionar sua carreira na hotelaria

Como aplicar na prática o que se aprende nos cursos online na hotelaria

Os cursos online se tornaram aliados indispensáveis dos profissionais da hotelaria.Eles permitem aprender em qualquer lugar, no próprio ritmo, e desenvolver habilidades que fazem diferença no atendimento, na organização e…

Continue lendoComo aplicar na prática o que se aprende nos cursos online na hotelaria