Clube de Vantagens b2bhotel

Descubra o Clube de Vantagens b2bhotel!

Um programa exclusivo para nossos clientes parceiros, feito para quem faz parte do universo b2bhotel. Ao participar, você tem acesso a benefícios especiais, descontos exclusivos, brindes, vantagens e condições diferenciadas, tudo pensado para valorizar ainda mais a sua parceria conosco.

Imagem de apoio

É muito simples de pontuar.

Como pontuar?

Você pode acumular pontos participando das ações do nosso ecossistema, desde interações simples do dia a dia até conquistas maiores na plataforma. Cada atividade possui uma pontuação específica — e algumas delas podem ser realizadas mais de uma vez. Quanto mais você participa, mais pontos soma!

Saiba mais
Clube de Vantagens - Resgate de Prêmios

Resgate seus benefícios

Acumule pontos e troque por prêmios exclusivos

1 prestador – cortesia
Cortesia

1 prestador – cortesia

Aproveite uma cortesia de um profissional da hotelaria por conta da b2bhotel.

Combo 3 prestadores
Cortesia

Combo 3 prestadores – cortesia

Três cortesias de profissionais da hotelaria por conta da b2bhotel!

Combo 5 prestadores
Cortesia

Combo 5 prestadores – cortesia

Cinco cortesias para seu evento ou para usar como quiser!

Equipotel 2026
Evento

Participação na Equipotel 2026

Passagem + hospedagem para o maior evento da hotelaria da América Latina!

Gift Netflix R$70
Gift

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Um gift card de R$70,00 especial para sua Netflix

Gift Netflix R$150
Gift

Gift Netflix R$150

Um gift card de R$150,00 especial para sua Netflix

Gift Spotify R$61,90
Gift

Gift Spotify R$61,90

Aproveite o Spotify Premium com seu benefício!

Gift Spotify R$118
Gift

Gift Spotify R$118

Aproveite o Spotify Premium com seu benefício!

Mouse Pad
Acessório

Mouse Pad

Acessório essencial para seu workspace

Caixinha de som
Eletrônico

Caixinha de som

Som portátil de qualidade!

Gift Outback R$150
Gastronomia

Gift Outback R$150

Crédito para aproveitar com estilo!

Gift Outback R$300
Gastronomia

Gift Outback R$300

Crédito maior para experiências gastronomicas!

Abridor de vinho
Brinde

Abridor de vinho

Utensílio de qualidade para momentos especiais

Moleskine
Acessório

Moleskine

Caderno de qualidade para suas anotações!

PERGUNTAS FREQUENTES

O que é o Clube de Vantagens b2bhotel? +
O Clube de Vantagens b2bhotel é um programa exclusivo criado para reconhecer e valorizar os parceiros da b2bhotel. Por meio dele, hotéis participantes têm acesso a benefícios especiais, brindes, descontos e condições diferenciadas, de acordo com as campanhas e critérios definidos pela b2bhotel. O objetivo é fortalecer o relacionamento com nossos clientes, recompensando o engajamento e a parceria contínua ao longo do tempo.
Quem pode participar do Clube de Vantagens? +
Podem participar todos os hotéis que sejam clientes ativos da b2bhotel, com cadastro completo e atualizado na plataforma, e que estejam adimplentes em seus compromissos. Para formalizar a adesão, o hotel precisa assinar o termo oficial de participação, com assinatura de representantes responsáveis, como gerente geral, subgerente, chefe de setor, RH ou supervisor. Essa assinatura garante que o estabelecimento está ciente das condições e regras do programa.
Como funciona o acúmulo de pontos? +
O acúmulo de pontos tem início a partir da data de assinatura do termo de adesão, desde que todas as condições de elegibilidade estejam sendo cumpridas. Todo mês, até o décimo dia útil, a b2bhotel envia um e-mail individual informando a pontuação atualizada referente ao mês anterior. Os pontos são acumulados conforme as ações, participações e interações do hotel com a b2bhotel, seguindo os critérios definidos no informativo de pontuação disponível na página do Clube de Vantagens.

É importante destacar que:
  • Os pontos são intransferíveis e válidos apenas para o CNPJ cadastrado;
  • Empresas de uma mesma rede ou holding não podem somar ou transferir pontos entre si;
  • Comportamentos irregulares podem resultar no cancelamento da participação;
  • Se o hotel deixar de atender aos critérios de elegibilidade, o acúmulo é pausado até a regularização.
Qual é a validade dos pontos acumulados? +
Os pontos têm validade de 12 (doze) meses a partir da data de assinatura do termo de adesão ao Clube de Vantagens. Após esse período, o saldo é zerado e uma nova contagem se inicia automaticamente, seguindo as regras atualizadas do programa. Mesmo que o acúmulo de pontos seja interrompido temporariamente (por exemplo, por inadimplência), a validade segue contando a partir da data inicial de adesão.
Como posso resgatar brindes ou prêmios? +
O resgate é feito diretamente na landing page do Clube de Vantagens, onde o participante escolhe o item desejado conforme seu saldo de pontos. Após o envio da solicitação, a equipe da b2bhotel realiza uma análise em até dez dias úteis.

Se o pedido for aprovado, o prazo de envio do brinde será informado por e-mail. Caso seja reprovado, o cliente também é notificado, com a explicação do motivo. Durante o período de análise, novos pontos acumulados não poderão ser usados para alterar a solicitação já feita, mas ficam disponíveis para resgates futuros.
Posso perder meus pontos? +
Sim. Os pontos podem expirar após o prazo de validade de 1 ano, ou ser suspensos em caso de descumprimento das regras do programa. Além disso, comportamentos considerados irregulares ou fora das conformidades do termo de adesão podem levar ao cancelamento da participação e perda dos pontos acumulados. Contudo, pontos obtidos antes da perda de elegibilidade permanecem válidos e disponíveis no controle do cliente.
O termo de adesão pode ser alterado? +
Sim. O termo de adesão pode ser atualizado pela b2bhotel a qualquer momento, sem aviso prévio, e as novas regras passam a valer a partir de sua publicação. Sempre que houver uma atualização, o cliente receberá o novo documento por e-mail para ciência. Caso não concorde com as mudanças, o participante pode solicitar a descontinuação de sua participação enviando uma mensagem para [email protected].
Como posso tirar dúvidas ou entrar em contato com a equipe? +
A equipe de relacionamento da b2bhotel está disponível para esclarecer dúvidas, receber sugestões e auxiliar os participantes do Clube de Vantagens. Para contato, envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe responde em até 2 dias úteis.